Qu’est-ce qu’une “soft skill” ?
Le terme est à la mode, mais beaucoup de candidats (et de recruteurs !) en ignorent le sens. La traduction littérale est “compétence douce”, mais on trouve aussi les termes de compétences comportementales, transversales, cognitives, personnelles… Autrefois, on parlait aussi de “savoir-être” en opposition aux savoir-faire. Ces derniers sont appelés hard skills ou compétences techniques
Les […]
Le leadership est un concept qui est souvent associé à la gestion d’entreprise. Il s’agit de la capacité d’une personne à diriger, à inspirer et à motiver une équipe afin d’atteindre des objectifs communs.
Le leadership en entreprise est essentiel pour assurer le succès de l’organisation. Cela nécessite non seulement des compétences en matière de gestion, mais aussi des qualités […]
Le monde du travail connait ces dernières années un changement radical et rapide. Secoué par la révolution digitale, une concurrence accrue imposée par l’ouverture des marchés et la mondialisation de l’économie sur tous les fronts.
Un changement profond, transformant structurellement ses fondements, son fonctionnement et ses caractéristiques.
Face à cette nouvelle réalité transformationnelle des modes de travail stressants et exigeant, la […]
Les soft skills du commercial
Selon Jamal eddine BOUKAR, auteur du livre coaching des commerciaux, dans de nombreux domaines, les compétences techniques ne suffisent plus pour évoluer professionnellement. Et cela est particulièrement vrai pour le métier de commercial.
70% d’entreprises marocaines, déclarent en 2022 prêts à recruter un commercial principalement sur la base de ses soft skills.
Pourquoi ce changement de vision […]
Le manager de transition est lui aussi confronté à la négociation. Cela peut être la négociation de la mission pour l’entreprise et ses conditions, la négociation autour du plan d’action à mettre en place dans la structure, la négociation avec des équipes internes ou externes… Découvrez nos conseils pour négocier efficacement dans toutes les situations.
L’art de la négociation : […]
D’après l’étude du World Economic Forum.
Le sens de la négociation
Mathilde HELIES, membre de notre comité scientifique, nous confie sa définition : « Négocier implique d’abord l’intention de coopérer, pour trouver un point d’équilibre. Un négociateur talentueux, agrège des compétences relationnelles, émotionnelles et situationnelles.
Des compétences relationnelles car une négociation c’est d’abord une rencontre humaine, dont la qualité s’appuie sur l’assertivité et […]
Les soft skills des commerciaux
Dans de nombreux domaines, les compétences techniques ne suffisent plus pour évoluer professionnellement. Et cela est particulièrement vrai pour le métier de commercial. Selon notre étude réalisée avec Cadremploi, près de 40% des cadres commerciaux déclarent d’ailleurs utiliser davantage leurs soft skills que leurs savoir-faire au quotidien. Côté employeurs, 70% se déclarent aujourd’hui prêts à […]
Malgré tous les bénéfices apportés par la technologie – notamment en permettant aux équipes de continuer à collaborer à distance cette année – celle-ci a également révélé de nouveaux challenges autours des “soft skills”. Les managers ont dû s’attaquer de front à ce problème.
De nombreux changements s’opèrent sur nos façons de travailler, de communiquer et d’interagir. Le monde virtuel exige de nouvelles compétences en matière de leadership et de management. Les meilleures pratiques de collaboration et de communication opérées jusqu’à présent n’ont tout simplement pas le même impact lorsque les managers et leurs équipes sont à […]
Les générations qui occuperont le marché de travail en 2025 sont déjà sur les bancs des universités et des écoles supérieures. Elles auront à s’intégrer dans un marché de travail complètement différent de celui de leurs ainés et en pleine phase de transition. Un marché qui a certainement besoin de compétences techniques, mais aussi et surtout de compétences comportementales.
«La […]
Les soft skills, un atout majeur de recrutement d’embauche
Les compétences techniques (hard skills) et les soft skills, compétences comportementales, sont deus composantes de la compétences qui se complètent et de plus en plus valorisées par les recruteurs.
La plupart des patrons d’ entreprises marocaines ou étrangères affirment qu’ils privilégient beaucoup d’importance aux soft skills qu’aux hard skills.
C’est au moment […]
