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COMPRENDRE SON FONCTIONNEMENT
- Que signifie “avoir confiance en soi” ? faire son diagnostic.
- Les mécanismes de la confiance en soi et de l'estime de soi.
- Intégrer les principes de la communication.
- Développer des comportements efficaces
ACCROITRE LA CONFIANCE EN SOI
- Prendre appui sur ses ressources personnelles et sortir de ses comportements pièges.
- Renforcer les croyances qui aident à développer la confiance en soi.
- Repérer l'image de soi et l'orienter vers une image positive.
- Renforcer la confiance en soi face à l'échec ou à la critique .
- La confiance en soi, moteur de réalisation et de réussite : plan d’action.
SAVOIR S’AFFIRMER EN TOUTES CIRCONSTANCES
- Inventaire de son aptitude à s’affirmer : analyse de ses forces et faiblesses.
- Savoir négocier, formuler une demande, émettre une critique, gérer l’agressivité d’un interlocuteur.
OPTIMISER SA COMMUNICATION EN SITUATION DIFFICILE
- Apprendre à faire en sorte que les personnes vous écoutent dans des situations difficiles.
- Enrichir vos argumentations et réponses.
- Faire face à des personnalités difficiles ou délicates.
- Que faire en cas de difficultés.
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