Compétences interpersonnelles

Soft skills : la liste des 28 compétences comportementales

Qu’est-ce qu’une “soft skill” ?
Le terme est à la mode, mais beaucoup de candidats (et de recruteurs !) en ignorent le sens. La traduction littérale est “compétence douce”, mais on trouve aussi les termes de compétences comportementales, transversales, cognitives, personnelles… Autrefois, on parlait aussi de “savoir-être” en opposition aux savoir-faire. Ces derniers sont appelés hard skills ou compétences techniques
Les […]


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L’intelligence relationnelle au sevice de l’entreprise

L’intelligence relationnelle désigne un ensemble de compétences permettant aux individus de construire des relations de manière harmonieuse et durable. L’intelligence relationnelle s’appuie ainsi sur l’intelligence émotionnelle, qui permet à une personne d’utiliser ses émotions comme source d’information au lieu de les subir comme des réactions inconfortables.
En ce sens, l’intelligence relationnelle permet de mieux vivre sa vie en répondant […]


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Gérer le stress par la PNL

Hans SELYE, auteur du concept de stress, le définit comme « la réaction non spécifique du corps à toute demande qui lui est imposée ». Pour la PNL, le stress est une nominalisation, un mot qui cache un processus, celui d’une réaction d’adaptation de notre corps aux événements de l’environnement. Le Stress est positif (Eustress) ou négatif (Distress) en […]


Comment trouver l’équilibre: Vie professionnelle et vie personnelle ?

Frontière entre vie professionnelle et vie personnelle est de plus en plus ténue. En effet, de nombreux facteurs tels que l’hyperconnexion des salariés, ou encore l’intensification du travail perturbent cet équilibre fragile. Un déséquilibre pouvant entraîner du stress, voire un burn-out. Voyons donc quels sont les éléments perturbateurs, et comment les endiguer pour concilier vie professionnelle et vie personnelle.

Quel est le […]


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QUE SONT LES RISQUES PSYCHOSOCIAUX (RPS) ?

Les risques psychosociaux sont des risques professionnels qui ne sont pas à prendre à la légère. Ils peuvent toucher n’importe quel salarié et se renforcent avec le contexte actuel. En effet, de nouveaux risques psychosociaux émergent avec le mode de travail à distance, souvent imposé depuis le début de la crise de la Covid-19. 37 % des personnes interrogées dernièrement pointent du doigt […]


Comment réussir sa prise de parole en public ?

Pour les dirigeants d’entreprises, les managers et autres chefs de projet, parler en public est inévitable. Au contraire, cela doit être très fréquent au cours d’une carrière longue de plusieurs dizaines d’années. Or, tout le monde n’a pas l’aptitude de prendre la parole devant un auditoire fourni et de réussir sa présentation. Heureusement, il est possible d’acquérir cette capacité en la travaillant. Voici […]


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Intelligence Emotionnelle

L’intelligence émotionnelle définit l’intelligence permettant d’avoir le contrôle de ses émotions propres, ainsi que celles d’autrui. Elle s’oppose directement à l’intelligence rationnelle, qui correspond au QI, et qui se développe au fur et à mesure de l’existence et s’enrichit continuellement avec les expériences de vie ou l’acquisition de compétences. L’intelligence émotionnelle est particulièrement pertinente dans un contexte professionnel, car […]


Qu’est-ce que c’est, L’intelligence émotionnelle? Par Jamal eddine BOUKAR

Qu’est-ce que l’intelligence émotionnelle ?
L’intelligence émotionnelle (IE) se définit par la capacité pour un individu à percevoir, comprendre, maîtriser et exprimer une émotion qui lui est propre et à distinguer et décoder une émotion chez l’autre. Cette forme d’intelligence va au-delà des capacités cognitives et intellectuelles traditionnelles.
Cette conscience exacerbée de ses émotions et de celles d’autrui peut représenter un […]


Comprendre les SOFT SKILLS

Selon une étude conduite par le leader mondial du recrutement, Monster, 90 % des employeurs ont la certitude que les soft skills vont gagner en importance dans les années à venir. Et ce pour une raison simple : un robot ne remplacera jamais le comportement humain, alors qu’il peut au contraire se substituer à certaines compétences techniques (hard skills).
Disons-le autrement : les progrès technologiques conduisent à […]


Comment gérer et contrôler ses émotions ?

La gestion des émotions passe par une maîtrise parfaite de ses ressentis et une capacité à pouvoir comprendre les émotions des autres
Gérer et contrôler ses émotions est un signe de puissance, puissance sur soi et ses instincts profonds mais aussi puissance sur les autres et leur capacité à prendre le dessus. Contrôler ses émotions améliore visiblement les rapports avec autrui…
Savoir […]