Compétences interpersonnelles

Les soft skills de l’entreprise de demain

Les soft skills de l’entreprise de demain
L’univers du monde professionnel et universitaire ont été focalisés depuis longtemps sur le développement des compétences techniques et savoir- faire.
Les entreprises ont été plus regardantes et exigeantes en termes du niveau de renforcement des qualifications techniques et professionnelles de la main-d’œuvre. Les étudiants cherchaient à obtenir les meilleures notes et avoir le diplôme […]


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Gérer autrement les conflits par les Soft skills

Quand on est responsable, nous sommes garant de la qualité des relations entre ses collaborateurs, parce qu’un conflit nuit autant à l’efficacité qu’au bien-être de l’équipe.
Mais la gestion des conflits demande plusieurs manières selon leur degré d’intensité. Dans tous les cas, le responsable a un rôle de médiateur est appelé à développer ses capacités en soft skills, pour mieux […]


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